Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes sobre GTeSIM Hotspot

—— Todo lo que necesita saber sobre datos globales, configuración y uso
                                                                                                                                                  

Planes y uso de datos

 

 Depende de cómo se compró su plan de datos:

  • Comprado a través de GTeSIM: Inicie sesión en la aplicación GTeSIM o en el sitio web, navegue hasta Mis planes eSIM, y verá tanto sus datos móviles restantes como la validez del plan. Esto se aplica a todos los planes de punto de acceso eSIM proporcionados por GTeSIM.
  • Comprado a un proveedor externo: Después de instalar la eSIM en su dispositivo de punto de acceso GTeSIM, vaya a Mis dispositivos en la aplicación. Allí, podrá ver los datos de uso y la información de conexión. *Nota: Algunos proveedores externos pueden no mostrar los detalles completos de vencimiento debido a limitaciones de la plataforma.
                                                                                                                                                  

 

 Tiene dos opciones sencillas:

  • A través de GTeSIM: Compre planes de datos flexibles (incluidos planes de pago por uso o diarios) directamente desde la aplicación GTeSIM o el sitio web. Gestione y active planes a través de Mis planes eSIM.
  • A través de proveedores externos: GTeSIM eSIM Hotspot es compatible con cualquier proveedor que cumpla con la normativa GSMA. Después de la compra, utilice la aplicación GTeSIM para instalarlos y gestionarlos desde Mis dispositivos. 

                                                                                                                                                  

 

Sí. GTeSIM admite planes de datos eSIM globales y regionales en más de 180 países. Tanto si necesita un plan de datos T-Mobile, un plan telefónico barato, o un plan WiFi portátil para viajes, tenemos lo que necesita. Solo asegúrese de que su proveedor cumpla con el estándar eSIM de GSMA.

                                                                                                                                                  

 

Sin tarifas ocultas. Solo paga por el plan de datos que seleccione, ya sea de GTeSIM o de un tercero. No hay tarifas de roaming cuando utiliza su punto de acceso eSIM en el extranjero.

                                                                                                                                                  

 

GTeSIM ofrece una amplia gama de planes telefónicos asequibles, que incluyen planes de datos diarios, semanales y de pago por uso. También puede traer su propio plan de otros proveedores de datos baratos. 

                                                                                                                                                  

 

  • Opción 1: Utilice la aplicación o el sitio web de GTeSIM para comprar y activar un plan al instante.
  • Opción 2: Compre en mercados de eSIM de terceros como Airalo o Holafly, luego use la aplicación GTeSIM para escanear el código QR e instalar el plan en su punto de acceso WiFi portátil.

Método 2: Compre un plan de otros proveedores importantes de datos eSIM y use la aplicación GTeSIM para escanear el código QR e instalarlo en su punto de acceso.

                                                                                                                                                  

 

Su punto de acceso de viaje GTeSIM puede almacenar hasta 10 perfiles eSIM. Para un mejor rendimiento y estabilidad de la red, recomendamos activar no más de 5 a la vez.

                                                                                                                                                  

 

  1. Cambie manualmente a otro proveedor activando una eSIM diferente en la aplicación.

  2. Utilice la tecnología de conexión GTeSIM, que cambia automáticamente a la señal más fuerte disponible, perfecta para WiFi de viaje global y routers portátiles.