常见问题解答 (FAQ)

1. 什么是 eSIM？

eSIM 是一种虚拟 SIM 卡，集成在智能手机、平板电脑和智能手表等设备中。由于 eSIM 已预装在您的移动设备中，因此您无需插入实体 SIM 卡即可激活您的移动数据套餐。
eSIM 让您在旅行时也能接入当地移动网络，这和传统 SIM 卡类似，但又有一些独特的优势。您无需插入实体 SIM 卡，只需扫描一个漫游 eSIM 数据二维码即可激活您的 eSIM。激活后，它便能像传统 SIM 卡一样运行，让您可以通过提供商的网络上网或拨打电话。与普通 SIM 卡不同，eSIM 具有更大的灵活性，可以拥有多个号码并使用不同的服务提供商。

eSIM 技术正日益普及，但目前并非所有设备都支持 eSIM。要确定您的设备是否与 eSIM 兼容，您可以进行兼容性检查。

您可以在此处查看您的手机是否与 eSIM 兼容。
付款成功后，我们会将您的漫游 eSIM 发送到您购买时提供的电子邮箱，您无需等待实体 SIM 卡通过邮件寄达。
是的，您将保留您的WhatsApp号码以及所有聊天记录和联系人，并且可以像往常一样继续使用它。
从您在手机上激活数据漫游的那一天起开始计费。因此，套餐的有效期从您激活 eSIM 时开始计算，而不是从您安装 eSIM 时开始计算。
您的 eSIM 只能在一台设备上激活一次。如果您从设备中移除 eSIM，则无法再次使用。二维码不能同时在两台设备上扫描。不过，您可以通过手机创建移动热点，与其他设备共享数据。
数据共享功能仅适用于部分eSIM。例如，许多无限流量eSIM不提供与其他设备共享数据的选项。如需确认eSIM是否支持热点功能，请查阅产品页面信息。
您的漫游 eSIM 卡可让您像本地数据线路一样，以 4G、LTE 和 5G 速度连接。请注意，在覆盖有限的区域，您的移动设备可能会以较低的速度连接。
如果您无法找到代码，请通过电子邮件 cs@gtesim.com 联系我们的24/7客户支持团队，或使用我们的在线聊天功能。我们将立即通过电子邮件重新发送代码给您。

快速演示如何安装 eSIM

1. 验证您的设备是否支持eSIM。
2. 从 GTeSIM 购买您的 eSIM 流量套餐。
3. 查收电子邮件以获取二维码。
4. 扫描二维码并按照设备的指示操作。
检查兼容性